Deux générations de chauffagistes
Maison Tison est installée à Besançon depuis 1987. Cinq personnes, dont trois techniciens, pour l’entretien, le dépannage et l’installation dans le Grand Besançon.
L’atelier, de 1987 à aujourd’hui
1987
Gérard ouvre son atelier de chauffage-sanitaire aux Chaprais, avec une camionnette et un premier apprenti.
1998
Les chaudières murales au gaz remplacent peu à peu les chaudières au charbon et au fioul dans les immeubles de la Boucle.
2012
Premières pompes à chaleur posées sur le plateau de Saône, dans des maisons qui sortaient du fioul.
2016
Julien, son fils, reprend l’entreprise après dix ans passés comme technicien. Gérard passe encore le mardi.
2026
Cinq personnes, deux camionnettes, et environ 900 appareils entretenus chaque année.
Notre façon de travailler
Chaque client a un technicien attitré pour l’entretien. Il note l’historique de l’appareil, les pièces changées, les réglages, et il reprend ses notes l’année suivante. Quand une panne survient, celui qui vient sait déjà où se trouve la chaudière et comment elle a été réglée.
Avant de proposer un appareil, nous calculons ce dont la maison a besoin. Une pompe à chaleur ou une chaudière trop puissante coûte plus cher à l’achat, s’use plus vite et consomme davantage. Le calcul des déperditions prend une heure lors de la visite ; il évite des années de surconsommation.
Nous préférons réparer quand c’est raisonnable. Si un appareil arrive en fin de vie, nous vous le disons, avec le coût d’une réparation et celui d’un remplacement, et vous décidez.
- Création
- 1987, aux Chaprais
- Équipe
- 5 personnes, dont 3 techniciens
- Zone
- Besançon et 25 km autour
- Assurance
- Responsabilité civile et décennale, attestation jointe à chaque devis
Comment se passe un chantier
Étape 1
Votre appel
Quelques questions sur l’appareil, son âge et le logement. Pour une panne, nous vous guidons dans les premières vérifications.
Étape 2
Visite technique
Surfaces, isolation, radiateurs, emplacement possible des appareils. Pour une pompe à chaleur, calcul des déperditions pièce par pièce.
Étape 3
Devis détaillé
Matériel, pose et mise en service chiffrés poste par poste. Les aides possibles sont vérifiées à la date du devis.
Étape 4
Installation
Dépose de l’ancien appareil, pose et raccordements. Pour une chaudière, le chauffage est souvent coupé une seule journée.
Étape 5
Mise en service
Remplissage, purge, pression, réglage de la courbe de chauffe. Nous vous montrons le thermostat et les gestes utiles.
Étape 6
Suivi et entretien
Notices, facture et attestation de mise en service remises. La première visite d’entretien est calée avec vous.
Qualifications et labels
Un chauffagiste peut détenir plusieurs qualifications selon les appareils qu’il installe. Demandez à voir les attestations en cours de validité avant de signer un devis.
RGE QualiPAC
Qualification RGE pour l’installation de pompes à chaleur. Elle conditionne une partie des aides à la rénovation énergétique.
PG, professionnel du gaz
Appellation suivie par Qualigaz pour l’installation et l’entretien d’appareils au gaz, accordée après contrôle des compétences.
RGE QualiBois
Qualification RGE pour les poêles, inserts et chaudières au bois ou aux granulés.
Attestation de capacité
Exigée pour manipuler les fluides frigorigènes des pompes à chaleur et des climatiseurs. Elle est délivrée par un organisme agréé.
Avis clients
Avis de clients
Chaudière en panne un dimanche matin de janvier, par −6 °C. Le technicien était là à 11 h avec la bonne pièce, il avait demandé le code d’erreur au téléphone.
Sophie R.
★★★★★le mois dernier
Nous avons remplacé notre chaudière fioul par une pompe à chaleur. Ils ont pris le temps de calculer la puissance pièce par pièce alors qu’un autre devis proposait un modèle bien plus gros.
Bernard L.
★★★★★il y a 2 mois
Entretien annuel fait en une heure, attestation remise sur place. Le technicien m’a montré comment remettre de la pression moi-même.
Nathalie P.
★★★★★il y a 3 mois
Climatisation posée dans les combles, travail soigné et aucune goulotte visible. Le rendez-vous a été décalé d’une semaine pour une livraison en retard, mais nous avons été prévenus à l’avance.
Karim B.
★★★★★il y a 4 mois
Radiateurs froids en bas depuis des années. Après le désembouage, toute la maison chauffe enfin pareil et la chaudière ne se met plus en sécurité.
Élise M.
★★★★★il y a 7 mois
Sous contrat depuis six ans. Le même technicien passe chaque année, il connaît la chaudière mieux que moi.
Jean-Marc T.
★★★★★il y a 9 mois
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Décrivez votre besoin en quelques minutes. Nous vous rappelons dans la journée ouvrée pour fixer une visite.
Dépannage 7 jours sur 7, de 7 h à 21 h, d’octobre à avril : 07 43 73 37 09