Questions fréquentes

Notez le code, puis regardez la pression sur le manomètre. Si elle est sous 1 bar, c’est souvent la cause. Vous pouvez tenter un seul réarmement. Si l’appareil se remet en défaut, laissez-le arrêté et appelez-nous avec le code.

N’importe quand dans l’année, mais l’idéal est la fin de l’été ou le début de l’automne, avant la saison de chauffe. Les créneaux de septembre partent vite : réservez dès juin si vous pouvez.

Une journée pour un remplacement simple dans un appartement. Comptez deux jours si le conduit doit être refait ou si un ballon d’eau chaude est ajouté.

Oui. Son rendement baisse quand il fait très froid, c’est pour cela que la puissance est calculée pour les températures les plus basses de votre commune. Une résistance d’appoint prend le relais lors des jours les plus froids.

Pas un modèle split : sa mise en service demande de manipuler le fluide frigorigène, réservée aux entreprises habilitées. Nous pouvons poser un appareil que vous avez acheté, après avoir vérifié qu’il convient à la pièce.

Souvent oui. Ils accumulent la chaleur et la restituent longtemps. S’ils ne fuient pas, un désembouage et des robinets thermostatiques suffisent en général.

Radiateurs chauds en haut et froids en bas, eau noire à la purge, bruits de bouillonnement, chaudière qui se met souvent en sécurité : ce sont les signes les plus courants.

Comptez en général 50 à 60 litres par personne avec un ballon classique. Nous ajustons selon les bains, les douches et le nombre de salles de bains.

Dans une maison de plain-pied bien isolée et ouverte, parfois. Dans une maison à étage avec des chambres fermées, il faut un autre chauffage pour les pièces éloignées.