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Prendre rendez-vous pour l’entretien

Choisissez votre appareil et un créneau parmi les demi-journées proposées. Nous confirmons le rendez-vous par téléphone la veille ; l’attestation d’entretien vous est remise à la fin de la visite.

Colonnes de chauffage avec manomètres, vannes et circulateur dans une chaufferie
  1. Votre appareil
  2. Le créneau
  3. Vos coordonnées
Étape 1 sur 3 Votre appareil

Quel appareil faut-il entretenir ? obligatoire

Elle figure sur la façade ou la plaque signalétique.

Âge de l’appareil obligatoire

Étape 2 sur 3 Le créneau

Créneaux indicatifs sur les deux prochaines semaines. Le technicien arrive dans la demi-journée choisie ; nous vous appelons la veille pour préciser l’heure.

Votre créneau obligatoire

Facultatif. Il nous aide si le premier créneau part avant notre appel.

Étape 3 sur 3 Vos coordonnées

Pour vous envoyer la confirmation et, plus tard, le rappel de l’entretien suivant.

Code d’entrée, étage, appareil au garage ou au sous-sol, animal à la maison…

Ce que fait le technicien pendant la visite

Une heure environ pour une chaudière murale au gaz. Il vous explique ce qu’il a vu avant de partir.

Les chaudières de 4 à 400 kW doivent être entretenues chaque année ; les pompes à chaleur de 4 à 70 kW au moins tous les deux ans. Ce que dit la réglementation

  1. Nettoyage du corps de chauffe, du brûleur et de l’évacuation des condensats
  2. Contrôle des sécurités, de l’allumage et du vase d’expansion
  3. Mesure de la combustion et du monoxyde de carbone
  4. Vérification du conduit d’évacuation des fumées et de la ventilation du local
  5. Réglage de la pression du circuit et conseils de réglage du thermostat
  6. Attestation d’entretien remise à la fin de la visite

Ou un contrat, pour ne plus y penser

Le contrat comprend la visite annuelle et, selon la formule, le déplacement, la main-d’œuvre et les pièces des dépannages.

Votre appareil
  • Essentiel

    139 €199 €par an

    Pour avoir l’entretien obligatoire fait à temps, sans y penser.

    • La visite d’entretien annuelle et l’attestation
    • Le rappel du rendez-vous chaque année
    • 10 % de remise sur la main-d’œuvre des dépannages
    • Déplacement des dépannages facturé
    • Pièces facturées
    Choisir Essentiel
  • Le plus choisi

    Confort

    189 €259 €par an

    Pour ne plus payer le déplacement ni la main-d’œuvre en cas de panne.

    • Tout ce que comprend Essentiel
    • Déplacement et main-d’œuvre des dépannages inclus, du lundi au samedi
    • Intervention sous 48 heures ouvrées
    • Pièces facturées
    Choisir Confort
  • Sérénité

    259 €339 €par an

    Pour un budget chauffage connu à l’avance, pièces comprises.

    • Tout ce que comprend Confort
    • Dépannages 7 j/7 en saison de chauffe, sous 24 heures
    • Pièces détachées incluses jusqu’à 400 € par an
    • Nettoyage du filtre à boues à chaque visite
    • Remplacement complet de l’appareil
    Choisir Sérénité

Comparer les formules en détail

Questions sur l’entretien

Quand faire entretenir ma chaudière ?

N’importe quand dans l’année, mais l’idéal est la fin de l’été ou le début de l’automne, avant la saison de chauffe. Les créneaux de septembre partent vite : réservez dès juin si vous pouvez.

Je suis locataire, qui paie l’entretien ?

En principe le locataire, sauf si le bail prévoit autre chose. Le propriétaire peut vous demander l’attestation.

Ma pompe à chaleur doit-elle aussi être entretenue ?

Oui. Les pompes à chaleur de 4 à 70 kW doivent être entretenues au moins tous les deux ans, par un technicien habilité à manipuler les fluides frigorigènes. Nous conseillons une visite annuelle.